Gäste Informationen

Wir freuen uns sehr, ab 18. Mai 2020 wieder Gäste bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen! Wir danken Ihnen, dass Sie sich einen kurzen Moment nehmen und sich über unsere Maßnahmen, Verordnungen und Bitten für einen Aufenthalt in dieser besonderen Zeit informieren

• das Tragen eines Mundschutzes, den Sie sich bitte selbst mitbringen, ist im gesamten Hotel Pflicht, ausgenommen am Tisch und im Zimmer.

• der Abstand von 1,5 Metern muss stets eingehalten werden.

• im Foyer sowie an allen relevanten Stellen befinden sich Desinfektions­spender, dies bitte unbedingt vor dem Betreten des Hauses benutzen.

• die Öffnungszeiten sind ab sofort wie folgt: Mittwoch bis Montag je 12 bis 22 Uhr, dienstags 16 - 22 Uhr, eine vorherige Tischreservierung mit fester Uhrzeit muss erfolgen (gilt nicht für Hotelgäste mit Verwöhnmenü).

• unsere warme Küche servieren wir von 12 - 14 Uhr und 17.30 bis 21 Uhr, bitte beachtet das wir um 22:00 Uhr schließen müssen.

• Frühstück servieren wir zwischen 8 und 10 Uhr nach festgelegter Zeit - nach Wunsch als Tischfrühstück oder Lunchpaket.

• Im Restaurant: sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen wird den Gästen ein Platz zugeteilt, eine freie Auswahl der Tische ist leider nicht möglich. Alle Namen werden erfasst und gespeichert, um die Kontaktketten nachvollziehen zu können.

• Bar- und Thekenbereich sind für Gäste geschlossen und dürfen nicht bedient werden.

• Unsere ohnehin strikte Hygieneordnung ist nochmals verstärkt und an die aktuelle Situation angepasst worden. Hierzu gehört unter anderem das regelmäßige Desinfizieren diverser Oberflächen, sowie wechselnder Gegenstände (Zimmerschlüssel, Fernbedienung, Türgriffe, Kugelschreiber, etc.). Der Einsatz von Gegenständen, die von einer Mehrzahl von Gästen benutzt werden, werden auf ein Minimum reduziert.

• Die Bezahlung erfolgt möglichst mit EC-Karte (evtl. auch in bar) im Thekenbereich/ Rezeption

• Unser Team ist über alle Hygienemaßnahmen und –regeln aufgeklärt und geschult. Im Gastbereich tragen alle Mitarbeiter einen Mund-Nasen-Schutz.

• Massage und Sauna: nach aktueller Verordnung bleiben diese Bereiche vorerst geschlossen.


Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Loyalität zu unserem Haus. Wir wünschen Ihnen Gesundheit und freuen uns auf Ihren baldigen Besuch im
FETZ - Das Loreleyhotel.
Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße – bleiben Sie gesund und munter,
Familie FETZ und das Team


Wir und unser Team sind weiterhin in gewohnter Weise für Sie da. Durch Plexiglasscheiben, Mundschutz und eine möglichst kontaktlose Betreuung wird ein Höchstmaß an Sicherheit ermöglicht. Wir versichern Ihnen, wir lächeln auch hinter der Maske 😉